Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

HouseBuddy GbR

1. Allgemeines

1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Auftragsbestätigungen, Verträge und Rechnungen, die zwischen der HouseBuddy GbR, vertreten durch die Gesellschafter Lennard van den Brock, Simone van den Brock und Clemens van den Brock, und ihren Kunden abgeschlossen werden.
1.2 Die Leistungen der HouseBuddy GbR umfassen Haus-Sitting, Tier-Sitting sowie Winterdienst für Wohneigentümergemeinschaften (WEG). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn diese ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

2. Leistungsumfang

2.1 Tier-Sitting: Die HouseBuddy GbR übernimmt nach individueller Absprache das Sitten des Tieres und verpflichtet sich zu einer respektvollen, liebevollen und professionellen Umsorgung. Mögliche Leistungen sind:

• Füttern der Tiere gemäß den Anweisungen des Kunden
• Reinigung der Katzentoilette oder ähnlicher Tierbereiche
• Spielen und Beschäftigung mit den Tieren
• Fellpflege nach Bedarf und Vereinbarung

2.2 Haus-Sitting: Die HouseBuddy GbR übernimmt nach individueller Absprache das Sitten von Immobilien und verpflichtet sich zur professionellen, gewissenhaften und diskreten Betreuung des Objekts. Mögliche Leistungen sind:

• Täglicher Kontrollrundgang in der Immobilie
• Lüften der Räumlichkeiten
• Bewässern von Pflanzen
• Änderung der Rollladenstellung und Lichtquellen
• Entleerung des Briefkastens
• Umparken der Autos (nach Absprache)
• Mülltonnenservice
• Individuelle Botengänge des alltäglichen Bedarfs (nach Vereinbarung)

2.3 Winterdienst: Die HouseBuddy GbR übernimmt auf Grundlage individueller Vereinbarungen den Winterdienst für Wohneigentümergemeinschaften (WEG). Dies umfasst insbesondere:

• Schneeräumen und Streuen auf Gehwegen, Hauseingängen und Zufahrten gemäß den geltenden kommunalen Vorschriften
• Verwendung von Streumitteln nach Absprache mit der WEG
• Keine Haftung für witterungsbedingte Beeinträchtigungen oder unvermeidbare Glättebildung nach ordnungsgemäßer Durchführung des Winterdienstes
• HouseBuddy GbR ist eigenverantwortlich für das Räumen zuständig und führt dies ohne gesonderte Aufforderung durch.

2.4 Die genauen Leistungen sowie der Zeitraum werden individuell mit dem Kunden vereinbart und separat schriftlich festgehalten.

3. Schlüsselübergabe

3.1 Der Kunde übergibt der HouseBuddy GbR die für die Durchführung der vereinbarten Leistungen erforderlichen Schlüssel.
3.2 Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die Schlüssel sorgfältig zu verwahren und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.
3.3 Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden die Schlüssel unverzüglich an den Kunden zurückgegeben.

4. Haftungsausschluss

4.1 Die HouseBuddy GbR übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch das Verhalten der betreuten Tiere entstehen (z. B. Kratzschäden an Möbeln, Beschädigung von Einrichtungsgegenständen).
4.2 Für gesundheitliche Probleme oder den Tod eines Tieres, die nicht auf grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten des Auftragnehmers zurückführbar sind, wird keine Haftung übernommen.
4.3 Die HouseBuddy GbR haftet nicht für Schäden, die durch unvorhersehbare Ereignisse wie Einbruch, Feuer, Wasserschäden oder Naturkatastrophen entstehen.
4.4 Der Auftragnehmer haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Die Haftung ist auf den direkten Schaden begrenzt; eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
4.5 Haftungsbeschränkung Winterdienst:

• Die HouseBuddy GbR haftet nicht für Unfälle oder Schäden, die durch plötzlich auftretende Glätte oder unvorhersehbare Witterungsänderungen entstehen.
• Eine Haftung besteht nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
• Die HouseBuddy GbR verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung für die ausgeführten Tätigkeiten.

5. Pflichten des Kunden

5.1 Der Kunde verpflichtet sich, alle relevanten Informationen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen, darunter:

• Notfallkontakte (Persönliche Kontakte, Nachbarn, Tierarzt)
• Informationen über Sicherheitsvorkehrungen (z. B. Alarmsysteme)
• Anweisungen zur Fütterung und Pflege der Tiere

5.2 Der Kunde sorgt dafür, dass genügend Futter, Pflegemittel und andere benötigte Materialien zur Verfügung stehen.

6. Zahlungsbedingungen

6.1 Die Vergütung für die vereinbarten Leistungen wird individuell festgelegt und schriftlich dokumentiert.
6.2 Rechnungen sind innerhalb einer Zahlungsfrist von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu zahlen.
6.3 Bei Zahlungsverzug behält sich die HouseBuddy GbR das Recht vor, Mahngebühren und Verzugszinsen zu berechnen.
6.4 Vergütung Winterdienst:

• Die Vergütung wird je nach Leistungsumfang individuell festgelegt.
• Witterungsbedingte Mehrarbeiten können zu zusätzlichen Kosten führen.

7. Vertragsänderungen und Kündigung

7.1 Änderungen oder Ergänzungen der gegenseitigen Willenserklärung bedürfen der Schriftform.
7.2 Beide Parteien können Vereinbarungen mit einer Frist von 14 Tagen schriftlich kündigen. Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
8.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz der HouseBuddy GbR.

Stand: Januar 2025